Website voor een Installateur: Stadspagina's, Dienstpagina's en een Offerteflow die Lokaal Scoort

Een installateur wordt zelden gevonden op zijn bedrijfsnaam. Mensen zoeken op de klus en hun woonplaats, en bellen dan een van de eerste resultaten die betrouwbaar overkomt.

Deze blog is voor installateurs, telecom- en netwerkbedrijven en andere vakmensen die in een vaste regio werken en via Google aanvragen willen krijgen. Een website voor een installateur moet drie dingen tegelijk doen: laten zien wat je doet, laten zien waar je dat doet, en het aanvragen van een offerte zo makkelijk mogelijk maken. In de praktijk gaat het vaak op alle drie mis: één pagina "Diensten", "wij werken in de hele regio" en een formulier met twaalf velden. Hieronder lees je hoe je dat oplost met dienstpagina's, stadspagina's en een offerteflow. Als voorbeeld gebruiken we RKB Telecom, een bedrijf uit Rheden dat netwerkbekabeling, wifi en inhome installaties verzorgt voor particulieren en bedrijven.

Dienstpagina's: één zoekvraag, één pagina

De basis is een eigen pagina voor elke dienst waar je geld mee verdient. Iemand die een netwerkkabel naar zijn werkkamer wil, zoekt iets anders dan iemand wiens wifi op zolder steeds wegvalt. Een verzamelpagina met alles onder elkaar kan op geen van die zoekopdrachten het beste antwoord zijn. Geef elke dienst daarom een eigen URL, title en meta description, een eigen uitleg van de werkwijze en eigen veelgestelde vragen.

Een overzicht dat doorverwijst

Een overzichtspagina blijft wel nuttig, als wegwijzer. In het overzicht van hun diensten staan bekabeling, wifi-installatie, inhome installatie en storing en onderhoud als aparte kaarten, die elk naar een eigen dienstpagina leiden. Specialistische onderwerpen als mesh-wifi, accesspoints en wifi in de tuin hebben ook elk een eigen pagina. Op dezelfde overzichtspagina vergelijkt een interactief blok een repeater met bekabelde accesspoints, zodat de bezoeker zelf ziet waarom een kabel vaak beter werkt.

Blogs die de dienstpagina's voeden

Daarnaast schrijf je artikelen over vragen die net naast de dienst liggen: repeater, mesh of accesspoint, Cat6 of Cat6a, of waarom de wifi steeds wegvalt. Wie die vragen goed beantwoordt, bouwt vertrouwen op voordat iemand een offerte aanvraagt. Bij RKB Telecom staan die artikelen ook onder "Meer lezen" op de bijbehorende dienstpagina, zodat blog en dienst elkaar versterken. Diezelfde koppeling bouwen wij in als we een website laten maken voor dienstverleners: elke blog hoort bij een dienst.

Stadspagina's die echt over de stad gaan

De tweede bouwsteen is een pagina per plaats in je werkgebied. Iemand in Arnhem zoekt op "netwerkkabel laten aanleggen Arnhem" of "wifi installatie Arnhem", niet op de plaats waar jouw bedrijf gevestigd is. Zonder een pagina over Arnhem maak je weinig kans in die resultaten. Het risico zit in de uitvoering: twintig keer dezelfde tekst met een andere plaatsnaam ziet Google als dunne content.

Lokale details in plaats van een plaatsnaam

Hoe het wel kan, zie je op de stadspagina voor netwerkbekabeling in Arnhem. De tekst gaat over de woningen in de stad: jaren-30 huizen met dikke stenen muren in de Burgemeesterswijk, waar een router in de meterkast de zolder niet haalt, en nieuwbouw in Schuytgraaf, waar gewapend beton en isolatieglas het signaal tegenhouden. Daarna volgen wijken, plaatsen in de buurt zoals Oosterbeek en Velp, en vragen die echt bij Arnhem horen. Een verzonnen vestigingsadres staat er niet: het bedrijf zit in Rheden en zegt dat gewoon.

Stad en dienst aan elkaar knopen

Een stadspagina staat niet op zichzelf. Link vanaf elke stadspagina naar je dienstpagina's en laat die terugverwijzen naar de plaatsen waar je werkt, zoals RKB Telecom doet met Arnhem, Nijmegen, Apeldoorn, Zwolle en Den Bosch. Begin met plaatsen waar je echt klussen doet en iets te vertellen hebt, en breid pas uit als die pagina's goed lopen. Wij doen dat voor onszelf net zo, bijvoorbeeld met onze pagina over een website laten maken in Arnhem.

Een offerteflow die aanvragen oplevert

Al dat verkeer is weinig waard als de laatste stap hapert: de offerteaanvraag of het telefoontje. Elke drempel kost aanvragen. Een formulier met verplichte velden voor adres, bouwjaar en budget schrikt af, net als een contactpagina die niet vertelt wat er na het versturen gebeurt. Veel mensen zoeken bovendien op hun telefoon, dus moet het formulier daar net zo vlot werken.

Begin met de klus, niet met de gegevens

Een sterk voorbeeld is hun offerteformulier. Het begint met de vraag waar je hulp bij nodig hebt, met aanklikbare diensten, en daarna of het om een woning of een bedrijf gaat. Pas dan volgen naam, telefoonnummer en e-mailadres, terwijl plaats en omschrijving optioneel zijn. Naast het formulier staat in drie stappen wat er daarna gebeurt, en bij een storing wordt bellen of appen aangeraden. Op mobiel staat onderin steeds een balk met bellen, WhatsApp en "Offerte aanvragen".

Vertrouwen naast het formulier

Een offerte aanvragen vraagt vertrouwen in een onbekend bedrijf. Help daarbij met gegevens naast het formulier: KvK-nummer, btw-nummer, werkgebied en een direct telefoonnummer. Een volledig Google Bedrijfsprofiel met echte reviews doet hetzelfde buiten je website; lees hoe je je Google Bedrijfsprofiel optimaliseert. En beloof alleen wat je waarmaakt: "we nemen snel contact op" is beter dan een reactietijd die je niet altijd haalt.

Conclusie: drie bouwstenen, één systeem

Een website voor een installateur of telecombedrijf die lokaal scoort, is een systeem van dienstpagina's die elk één zoekvraag beantwoorden, stadspagina's die echt over de stad gaan en een offerteflow zonder onnodige drempels. Dezelfde opzet werkt voor elektriciens, loodgieters, glaszetters en andere vakmensen met een werkgebied. Wil je weten hoe jouw website ervoor staat? Vraag een gratis SEO-audit aan en je krijgt een concreet overzicht van wat er beter kan.